Preguntas Frecuentes

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Los costos de delivery a domicilio dependen del lugar de destino. Los envíos se realizan a través de Olva Courier y el costo exacto lo veras al momento de colocar la dirección de entrega, antes de hacer el pago.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Pago con Tarjetas de crédito o débito.
  • Pago en “Agentes y Agencias” o “Banca por Internet” a través de la plataforma PagoEfectivo.
  • Pago contra-entrega solo para algunos distritos de Lima Metropolitana.

En cuanto recibimos el pago, nos puede tomar hasta 24 horas en procesar tu pedido y despacharlo. Luego, dependiendo del destino, el courier puede demorar en hacer la entrega entre 1 día para Lima y 2 días hábiles para otras ciudades del Perú.

Utilizamos Culqi como medio para recibir pagos con tarjetas, por lo tanto, tu información está 100% protegida. Además, contamos con un certificado de seguridad SSL en nuestra web https://mrstoreperu.com, así que puedes estar tranquilo.

Apenas realizas un pedido en Mr. Store, nos llegará un aviso a nuestros correos. A partir de ese momento empezaremos a procesar tu pedido y si tenemos alguna dificultad, no dudaremos en contactarnos contigo, por tal motivo, te pedimos que asegures que tu información de contacto sea correcta.

Sí. Emitimos boleta de venta o factura como comprobantes de pago.

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